آخر تحديث: 26 أكتوبر 2025
1️⃣ طبيعة الشحن
- جميع المنتجات على الموقع عبارة عن بطاقات رقمية شخصية.
- يتم تسليم البطاقة الرقمية مباشرة عبر الموقع بعد إتمام الدفع والتفعيل.
2️⃣ مدة التوصيل
- يتم تفعيل البطاقة الرقمية خلال دقائق بعد إتمام عملية الدفع.
- في حال حدوث أي تأخير فني خارجي، سيتم معالجة المشكلة في أقرب وقت ممكن.
3️⃣ رسوم الشحن
- رسوم شحن ثابتة لجميع الطلبات: 21 ريال سعودي.
- هذه الرسوم تشمل معالجة وتفعيل البطاقة الرقمية.
4️⃣ مناطق التوصيل
- الخدمة متاحة لجميع مستخدمي الموقع، سواء داخل المملكة العربية السعودية أو دوليًا، حيث يتم التسليم رقميًا.
5️⃣ التواصل
- لأي استفسارات أو مشكلات تتعلق بالشحن والتوصيل، يمكن التواصل عبر البريد الإلكتروني: no_reply@profiloh.com
6️⃣ الامتثال للقوانين
- تتوافق هذه السياسة مع القوانين السعودية المتعلقة بحماية المستهلك والتجارة الإلكترونية.
- عند التعامل مع مستخدمين دوليين، يتم الالتزام بالقوانين الدولية المعمول بها مثل GDPR وCCPA.